SeaApp
Reis Yachting

Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni ve Ayrı Açık Rıza Formu, SeaApp mobil uygulaması ve/veya web arayüzü üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, Reis Yatçılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak; ayrıca yalnızca açık rıza ile yürütülecek kampanya ve duyuru iletişimlerine ilişkin irade beyanını kayıt altına almak amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket:

Reis Yatçılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Adres: Alaçatı Mah. 18000/1 Sk. No:4 Çeşme / İzmir

E-posta: info@seaapplication.com

Web / Uygulama: SeaApp

İşbu metin; SeaApp üzerinden hesap oluşturulması, tekne/hizmet talebi iletilmesi, teklif alınması, marina ve hizmet sağlayıcılarla iletişim kurulması, yüklenen belge ve fotoğrafların işlenmesi, uygulama içi bildirimlerin yönetilmesi, teknik erişim kayıtlarının tutulması ve kampanya ile duyuru iletişimlerinin gönderilmesi süreçlerinde kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklar. Açık rıza formu ise, yalnızca pazarlama, kampanya, duyuru, bilgilendirme, hatırlatma ve benzeri ticari elektronik ileti gönderimleri bakımından geçerlidir; işbu aydınlatma metnindeki diğer veri işleme faaliyetlerinin dayanağını oluşturmaz.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

SeaApp üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

Ad, soyad, hitap tercihi, e-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcıya ulaşmak için gerekli diğer iletişim bilgileri.

2.2. Tekne ve Seyir Bilgileri

Tekne adı, tekne marka/modeli, üretim yılı, boyu, sicil numarası, bağlı bulunduğu yer, fotoğraflar ve tekneye ilişkin diğer tanımlayıcı bilgiler.

2.3. Belge ve Dosya İçeriği

Ruhsat, sigorta poliçesi, transit log, pis su boşaltım belgesi, sözleşme, teklif ve benzeri yüklenen belgeler ile bu belgelerde yer alan kişisel veriler.

2.4. Hizmet, Talep ve İşlem Kayıtları

Hizmet talepleri, teklifler, onaylar, reddedilen veya tamamlanan işlemler, sintine kaydı, iletişim geçmişi, destek talepleri, işlem notları ve kullanıcı etkileşim kayıtları.

2.5. Teknik ve İşlem Güvenliği Verileri

Giriş-çıkış kayıtları, oturum bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim zamanları, uygulama kullanım logları, hata kayıtları ve güvenlik amaçlı teknik veriler.

2.6. Tercih ve İzin Verileri

Bildirim tercihleri, kampanya ileti izni, duyuru ileti izni, rıza beyanları, izin geri alma kayıtları, görünürlük tercihleri ve belge paylaşım yetkilendirmeleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• SeaApp hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve güncellenmesi,
• Tekne ve hizmet taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Teklif oluşturulması, iletilmesi, revize edilmesi ve arşivlenmesi,
• Marina, bakım, çekek, hizmet organizasyonu ve benzeri operasyonların yürütülmesi,
• Uygulama içi bildirimlerin ve hizmete ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,
• Yüklenen belgelerin işlenmesi, doğrulanması, saklanması ve gerekli durumlarda ilgili kişi/kurumla paylaşılması,
• İletişim kurulması, geri dönüş sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• İşlemlerin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem güvenliğinin temini,
• İlgili mevzuat kapsamındaki muhasebe, faturalama, ticari kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi, iyileştirilmesi ve operasyonel süreçlerin geliştirilmesi,
• Kampanya, tanıtım, duyuru, bilgilendirme ve benzeri ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İzin yönetimi, ret talepleri ve iletişim tercihlerinize ilişkin kayıtların tutulması,
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi, hakların tesisi, kullanılması ve korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, veri türüne ve işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

4.1. Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması

SeaApp hesabının açılması, hizmet taleplerinin alınması, teklif verilmesi, rezervasyon veya hizmet organizasyonu süreçleri ile doğrudan bağlantılı kişisel veriler, sözleşmenin kurulması ve/veya ifası için gerekli olduğunda işlenebilir.

4.2. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

Fatura, ticari defter, kayıt ve saklama yükümlülükleri, vergi ve muhasebe mevzuatı, yetkili makam talepleri ve ilgili diğer yasal yükümlülükler kapsamında kişisel veriler işlenebilir.

4.3. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

Hizmet güvenliğinin sağlanması, işlem bütünlüğünün korunması, dolandırıcılığın önlenmesi, sistem ve uygulama performansının izlenmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve operasyonel yönetim amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel verileriniz işlenebilir.

4.4. Açık Rıza

Kampanya, tanıtım, duyuru, özel teklif, etkinlik bilgilendirmesi ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletilerin gönderilmesi ile ticari amaçlı hedefli iletişim faaliyetleri yalnızca açık rızanız bulunması halinde yürütülür.

4.5. Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Uyuşmazlıkların yürütülmesi, taleplerin ispatı, itirazların değerlendirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetimi bakımından gerekli veriler işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• SeaApp mobil uygulaması,
• web sitesi,
• e-posta,
• telefon,
• destek kanalları,
• uygulama içi mesajlaşma,
• yüklenen belge ve dosyalar,
• otomatik veya yarı otomatik teknik sistemler,
• çerezler, log kayıtları ve güvenlik mekanizmaları aracılığıyla; tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

6.1. Yurtiçi Aktarım

Kişisel verileriniz, işin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmetin ifasına katılan iş ortakları,
• marina, bakım, çekek, lojistik ve operasyon destek sağlayıcıları,
• muhasebe, finans, hukuk, arşiv ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• talebin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde ilgili üçüncü kişiler,
• içerik ve sistem yönetimi kapsamında yetkilendirilmiş çalışanlar. Aktarım, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili amaçla sınırlı olarak yapılır.

6.2. Yurtdışı Aktarım

SeaApp hizmetlerinin teknik altyapısı kapsamında kişisel verileriniz, sunucu, e-posta, barındırma, mesajlaşma, yedekleme veya benzeri teknik hizmetler nedeniyle yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sistemlerinde işlenebilir veya muhafaza edilebilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Frankfurt / Almanya’da bulunan sunucular,
• GitHub Pages barındırma ve yedekleme altyapısı,
• GoDaddy e-posta altyapısı,
• Telegram üzerinden ofis ekibine yönelik bildirimler kapsamında tekne adı, hitaplı ad (soyadsız) ve işin konusu,
• gerektiğinde yurt dışındaki diğer teknik servis sağlayıcılar üzerinden aktarılabilir, erişilebilir hale getirilebilir veya saklanabilir. Yurtdışı aktarım, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve gerekli güvenceler çerçevesinde yürütülür. Açık rıza gerektiren hallerde ayrıca açık rızanız alınır.

6.3. Yetkili Kamu Kurumlarına Aktarım

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri halinde, ilgili taleple sınırlı olmak üzere veri aktarımı yapılabilir.

7. Belge ve Görünürlük Yönetimi

SeaApp üzerinde yüklenen belge ve fotoğraflar, kural olarak sizin tarafınızdan belirlenen görünürlük tercihleri doğrultusunda işlenir. Bu kapsamda:

• Bir belgeyi yönetime veya yetkilendirilmiş ekibe açmadığınız sürece, belgeye ilgili olmayan personelin erişimi sınırlandırılır.
• Belge görünürlüğü, teknik olarak yetki matrisi ve erişim sınırları ile kontrol edilir.
• Kullanıcının açıkça görünür kılmadığı belgeler, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu hallerde ve sınırlı erişim prensibiyle işlenir.
• Kullanıcı tercihleri, sistemin teknik kapasitesi ölçüsünde uygulanır ve değiştirilebilir.
• Görünürlük yetkileriniz, hesap ayarları veya destek kanalları üzerinden güncellenebilir.

8. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama ve ispat yükümlülükleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu kapsamda öngörülen genel saklama çerçevesi aşağıdaki gibidir:

8.1. Hesap Bilgileri

Ad, hitap tercihi ve telefon bilgileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabın kapatılması halinde adınız anonimleştirilir, telefon numaranız silinir; işlem kaydı ve tutar bilgisi ise ticari defter ve ilgili mevzuat yükümlülükleri gereğince muhafaza edilir.

8.2. Yönetime Açılmayan Belgeler

Yalnızca sizin kullanımınıza açık olup yönetime açılmayan belgeler, siz silene kadar muhafaza edilir; hesabın kapatılması halinde ilgili dosyalar da birlikte silinir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.

8.3. Yönetime Açılan Belgeler

Yönetime açtığınız belgeler, işlemin ifası ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda, işleme tarihinden itibaren en az 10 yıl süreyle saklanabilir.

8.4. Talep, Teklif ve İşlem Kayıtları

Talep, teklif ve hizmet kayıtları, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamındaki saklama süreleri çerçevesinde en az 10 yıl süreyle muhafaza edilebilir.

8.5. Tekne Künyesi ve Sintine Kayıtları

Tekne künyesi ve sintine kayıtları, hesabınızla bağlantılı olduğu sürece saklanabilir; hesap kapatıldığında yalnızca sizinle bağlantılı veriler mevzuata uygun biçimde imha edilir.

8.6. Uygulama İçi Bildirimler

Uygulama içi bildirimler, ilgili işleme amacı doğrultusunda 2 yıl süreyle saklanabilir.

8.7. Oturum ve Erişim Verileri

Oturum ve erişim kayıtları, güvenlik ve ispat amaçlarıyla 1 yıl süreyle saklanabilir.

8.8. Kampanya İzin Kayıtları

Kampanya izni kayıtları ve rıza/ret geçmişi, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve ispat yükümlülükleri kapsamında 3 yıl süreyle saklanabilir.

8.9. Saklama Süresi Sona Erdiğinde

İşleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. İmha süreçleri kayıt altına alınır ve gerektiğinde en az 3 yıl süreyle saklanır. Yedekler, 30 günün sonunda otomatik olarak silinir.

9. İlgili Kişi Hakları

KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• İşleme şartlarının ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya veri sorumlusunca belirlenen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız için iletişim adresi:

Reis Yatçılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

E-posta: info@seaapplication.com

Adres: Alaçatı Mah. 18000/1 Sk. No:4 Çeşme / İzmir

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuat uyarınca ücret talep edilebilir.

11. Ticari Elektronik İleti ve İzin Yönetimi

SeaApp üzerinden iletilecek kampanya, tanıtım, duyuru, etkinlik bilgilendirmesi, avantaj, özel teklif, memnuniyet artırıcı iletişimler ve benzeri ticari elektronik iletiler için, açık rızanızın bulunması gerekmektedir. Bu çerçevede:

• Açık rıza vermemeniz halinde ana hizmetlerden yararlanmanız engellenmez.
• Açık rızanız yalnızca ilgili iletişim amacı bakımından geçerlidir.
• Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Rızanın geri alınması, geri alma bildiriminin veri sorumlusuna ulaşmasından sonra, mümkün olan en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde uygulanır.
• Ret veya rıza geri alma işlemi, uygulama içi hesap ayarları, e-posta içindeki bağlantı, destek kanalları veya veri sorumlusuna doğrudan başvuru yoluyla yapılabilir.

12. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda;

• erişim yetkileri sınırlandırılır,
• parola ve oturum güvenliği uygulanır,
• log kayıtları tutulur,
• yedekleme ve kurtarma mekanizmaları kullanılır,
• yedekler 30 gün sonunda otomatik olarak silinir,
• yetkisiz erişimi önleyici güvenlik tedbirleri alınır,
• çalışan ve hizmet sağlayıcı erişimleri görev esasına göre sınırlandırılır,
• dış hizmet sağlayıcılarla gerekli veri işleme güvenceleri tesis edilir.