SeaApp
SeaApp
Reis Yachting

Destek

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

Bir şey takıldıysa yazın ya da arayın; SeaApp'i işleten ekip Reis Yachting'in kendi ofisidir, aradığınızda muhatabınız o.

E-posta: info@seaapplication.com

Telefon: +90 541 454 84 73

Adres: Alaçatı Mah. 18000/1 Sk. No:4, Çeşme / İzmir

Dönüş süresi: Hafta içi mesai saatlerinde aynı gün, en geç ertesi iş günü.

Sık sorulanlar

Hesabımı nasıl açarım?

Uygulamayı indirip “Hesabınız yok mu? Hesap oluşturun”a dokunun. E-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısına tıkladığınızda hesabınız hazır olur. Teknenizi de kendiniz eklersiniz; ofisin sizin adınıza kayıt açmasına gerek yok.

Şifremi unuttum.

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum”a dokunun. E-postanıza gelen bağlantıdan yeni şifre belirleyebilirsiniz. Bağlantı gelmediyse spam klasörünüze bakın, sonra bize yazın.

İş talebim ne kadar sürede yanıtlanır?

Talebiniz gönderdiğiniz anda ofise düşer. Teklif hazırlandığında uygulamadan bildirim alırsınız; tutarı görüp tek dokunuşla onaylarsınız.

Sintine hatırlatması nasıl çalışır?

Sintine ekranındaki “Sintine hatırlatmasını bildirimle al” kutusunu işaretlerseniz, son kaydınızın üzerinden 15 gün geçtiğinde uygulama size hatırlatır. Her boşaltımı black water ve grey water litresiyle kaydedebilir, aylık grafikte toplamı görebilirsiniz.

Belgemin süresi dolarsa haberim olur mu?

Olur. Yüklediğiniz belgeye geçerlilik tarihi girdiyseniz, süresi dolmadan önce uygulama sizi uyarır.

Birden fazla teknem var.

Hepsini tek hesaba ekleyebilirsiniz. Her tekne kendi künyesi, belgeleri, sintine kaydı ve iş geçmişiyle ayrı durur.

Uygulamanın dilini nasıl değiştiririm?

SeaApp ilk açılışta cihazınızın dilini kullanır: telefonunuz Türkçeyse Türkçe, değilse İngilizce açılır. Dilerseniz menüden Hesap ekranına girip TR / EN seçimini kendiniz değiştirebilirsiniz; tercihiniz hatırlanır.

Hesabımı nasıl kaparım?

Uygulama içindeki menüden HesapHesabı kapat yolunu izleyin. Onay için istenen kelimeyi yazdığınızda hesabınız ve kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir. Saklanması mevzuat gereği zorunlu olan kayıtlar için Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

Hangi cihazlarda çalışıyor?

iPhone, iOS 15 ve üzeri.

Bir hata mı buldunuz?

Ne yapmaya çalıştığınızı, hangi ekranda olduğunuzu ve mümkünse bir ekran görüntüsünü info@seaapplication.com adresine gönderin. Bu üçü elimizde olduğunda sorunu çok daha hızlı buluyoruz.